Resonance
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生活中無處不在的臣服練習

在共振分享到河內玩的心得與啟發!

在河內時,同行人一直買到貴的商品,甚至在菜市場被騙3倍價的葡萄,但我想說這樣經濟快速成長的環境,人們生活肯定很不容易,這樣子的現象也不能單單怪罪於人心。

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直到最後一天我要去寄明信片,當時下著雨,我搭乘 Grab 機車趕到郵局,手裡拿著 6 張寫好的明信片。進到郵局後,不知道要去哪裡排隊稱重郵寄,於是問了一旁賣紀念品的阿姨。阿姨非常熱心,表示可以協助寄送,拿出郵票開始幫我貼,並按計算機告訴我金額。貼完後她告訴我拿到外面的郵筒,投到國外那一區。當時外面下著大雨,我也沒想太多,跑出去趕緊投進去就走了。

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後來在搭乘 Grab 前往機場的路上,我越想越奇怪:一張郵票標價 19 塊,買了 6 張,阿姨為什麼收 160 塊而不是 120 塊?於是我上網查郵票到底多少錢、寄台灣郵資需要多少,結果發現不管是 AI 還是論壇討論,都說要 30 幾塊(至少 31 或 35 塊以上)才保險。

看到這裡我整個頭都昏了。在趕飛機的路上、沒有時間回頭,而且最難過的不是那點郵票錢,而是前一天花心力寫卡片、向朋友問地址,以及這 7 天在河內各地紀念品店精心挑選出最喜歡的明信片。這才是最大的成本,背後更是希望朋友能收到明信片的心意與期待。當下花多少錢對我來說已經不重要了,重要的是這件事究竟能不能辦成。

最憤怒的是,如果阿姨完全是為了騙錢、不在乎明信片能不能寄到,而用更高的價錢賣我國內郵資,那真的是太壞了。她大可以賣我 240 塊然後給我正確的 30 塊郵票,為什麼要多收錢卻給我金額不足的郵票呢?

想到這裡整個人都氣了起來,也對人性很失望。阿姨看起來非常和藹可親,熱情地給我協助,用非常有限的英文比手畫腳想跟我多聊兩句,還不斷強調台灣人跟越南人長得很像。這讓人更難相信她是個壞人。從那之後我就開始思考,這趟旅程是不是要給自己一個教訓:不能太相信別人,也不能太相信自己的直覺,覺得對方看起來人很好行為就不會錯,在某些狀況下對人還是要有點提防。

第二個事件是在今天繳信用卡費的時候,注意到有一筆大額刷卡,是當時在紀念品店買明信片時刷的。因為店員按錯金額,2780 萬按成了 7800 萬越盾,當下立刻向我道歉並刷退,看起來也處理完畢了。記得員工們不斷的道歉,我一直跟他們說沒關係,也被告知大約 5 天後退款就會記到信用卡帳單。

但到今天過了 14 天,還是沒有刷退紀錄,打電話詢問國泰世華也一樣沒有,被詢問到是否有保留刷卡的明細時,這才發現店員並沒有給我明細,僅給了一張金額正確的收據,這樣等於是無處求償。當下只覺得好失望,覺得去河內遭遇的不順已經多過快樂的回憶,同時也開始認真思考自己信任他人的方式是否需要調整。

發現問題我寫了 Email 給那家連鎖文創商店,詢問退款紀錄。但隨著時間過去都沒收到答覆,心中負面的想法不斷滋長,覺得自己被騙了、遇到惡劣的人。但當我再次傳訊息給他們的粉絲專頁,立刻收到回覆說正在確認中;稍後對方也傳了手機拍下的刷退紀錄以及後台紀錄給我看,說明已經提出退款申請。因為跨國信用卡的部分刷退比較複雜,店員當初並不了解,才會誤告知 5 天內能退款完畢,實際上需要再等待 30 到 45 天,店家也為此再次致歉。

而同時今天我的好朋友收到明信片了。明信片竟然寄到了,雖然不知道 19 塊的郵票是怎麼做到的,但真的寄到了!而且這樣花費的錢比我去櫃檯秤重還要便宜(秤重一張可能要 35、36 塊,但阿姨每張只用了大概 25 塊就幫我寄到了)。

我突然意識到這次經驗真正想說的,其實是我們完全不用預設對方是壞人、不用隨時提防別人。就算在河內這樣的觀光區,最終遇到的兩個大問題最後都圓滿了。

整件事情讓我體會到:要相信人性的善良,也可以相信自己的直覺。如果自認是一個不會害人、為他人著想的人,勢必也會與善良的人遇到並互相認出來。

最重要的是學會「臣服」於事情的變化。不管發生什麼事都先去接受,相信一切的安排,繼續看下去而不要提早下定論。

回想起來,這趟旅程中的不快樂與對人性的失望,其實是自己引起的:因為自己預設了太多壞情況、往負面去想、想著提防別人,這才是讓人難受的主因,而不是事件本身。

這趟河內之旅可以說是收穫滿滿,生命換了個角度提醒我臣服與相信直覺的重要性。順應生命給予的所有挑戰與機會,不用多加評論或過度思考,也不必總想著靠自己的力量去扭轉一切。

當然,該盡的全力還是要盡:如果沒有要趕飛機,仍應該用查到的資料去處理明信片;該寫信跟文創商店確認、想辦法爭取退款,或是跟國泰世華核對帳單,這些都是我可以做的積極行動。但在行動的同時,如何練習不往負面方向思考,並相信這一切的安排,是最重要的課題!

信任失望臣服